Контакты
Расскажите о системе, которую нужно построить или починить.
Для нового проекта напишите тип, сроки и коротко — в чём задача.
Описание проекта
Опишите систему, которой нужно заработать.
Короткого письма достаточно: что это, какие ограничения, и подходит ли формат.